Salgstræning - Sales Advantage

* Lær salgets faser og forstå dem! 
* Vind flere nye kunder! 
* Styrk bundlinjen! 
* Bliv mere modig og selvsikker!

 

Du kender sikkert til både succes og fejl i salgssituationer – og har sikkert oplevet begge dele. Du ved også at værdien af en god metode er stor. Alt det kender vi også til – og forstår bedre end de fleste.

Vi har udviklet markedets bedste og mest effektive salgskursus. Sales Advantage er baseret på i tusindvis af salgssituationer, og ligeså mange sælgeres dyrekøbte erfaringer.

• Hvordan får jeg flere gode aftaler?
• Hvordan afdækker jeg behovet effektivt?
• Hvordan lukker jeg ordren?
• Hvordan behandler jeg indvendinger?
• Og meget meget mere…!!

Her er teori og praksis forenet i den mest effektive cocktail af viden, erfaringer, metoder og færdigheder. Vi ser på salget som et håndværk – ikke en videnskab! Vi tager udgangspunkt i den hverdag der gælder for dig som sælger.

Når du har gennemgået vores træning, går du i marken med fornyet viden og en række effektive værktøjer, som – hvis du bruger dem – vil give dig succes med salget. Din hverdag vil blive mere tilfredsstillende for dig, og din indtjening vil formentlig stige markant.

Du kan læse mere om vores Salgstræning - Sales Advantage - på vores hjemmeside. Eller kontakte os for at høre nærmere om næste kursus i salgstræning.

Tag frygten ud af salgsarbejdet

Carnegie Coach
Tage frygten ud af salgsarbejdet
Af Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training ®

Kære Thomas:

Vores firma har netop meddelt, at alle med kundekontakt vil blive involveret i salgsprocessen. Jeg er chef teknisk support og mit hold er specielt nervøs for dette. Flere siger, at de har planer om at sige op, fordi deres job er at hjælpe mennesker, ikke at sælge til dem. Firmaet planlægger et kursusforløb i grundlæggende salgstræning, men jeg har brug for at hjælpe mine folk til at overvinde deres frygt.  - Suzanne

Kære Susanne,

Dit firma fører en avanceret forretningstaktik. Teorien går ud på, at alle, uanset hvad hans eller hendes job, har en vis rolle i at sælge produktet. Ifølge denne teori, er din afdeling naturligt mere involveret i den direkte del af salgsarbejdet, fordi dine medarbejdere i forvejen har så tæt kontakt med kunderne.

Problemet er, at dine medarbejdere bliver bedt om at gøre et stykke arbejde, de ikke er blevet ansat til. Desuden har sælgere et uheldigt ry for at være anmassende og udadvendte. Din opgave bliver at opbygge deres tillid, samtidig med at overbevise dem om, at de ikke behøver at skifte personlighed for at blive gode professionelle sælgere - gode sælgere hjælper folk ved at føre dem til det rette produkt. Prøv denne taktik:

1. Vis din begejstring for forandring og din støtte til deres nye roller. Entusiasme er smitsom. Hver gang emnet dukker op, skal du fortælle dine medarbejdere, hvor begejstret du er. Fortæl dem, at du ved, hvor godt de vil klare sig, fordi salget blot er en lille udvidelse af kundesupport.

2. Brug rollespil. Rollespil er en afgørende del af uddannelsen og salgstræningen. De kan øve nye færdigheder i et sikkert, ikke-truende miljø. De kan arbejde sammen om at udvikle "manuskripter" for at overvinde indsigelser unikke for deres industri. Jeg vil opfordre dig til at arrangere månedlige rollespilsmøder, hvor dine medarbejdere kan dele vanskelige problemer, de er stødt på.

3. Coach dem. Selv med en god salgstræning, vil dine medarbejdere blive nervøse, når de træder ind i den virkelige salgsverden. Coach dem, mens de arbejder, og give dem kun positiv opbakning. Afskaf al kritik - endda konstruktiv kritik - indtil de er fortrolige med deres nye opgaver.

4. Hold dem fokuseret. Dette omfatter at hjælpe dem med at prioritere kunderne og leverer værktøjer såsom salgsmateriale og manuskripter, der kan øge effektiviteten. Det indebærer også at udvikle en vision for afdelingen og sikre at enhver aktivitet går ud fra denne vision.

Din opgave er ikke let, men disse taktikker er en stærk grundpille for at opbygge dine salgslederevner.

Præsentationsteknik - High Impact Presentations

• Præsentationsteknik
• Personlig Gennemslagskraft
• Overbevisende Kommunikation
  

Tænk over disse udfordringer: Hvordan overbeviser jeg kunder og emner til at købe et nyt produkt? Hvordan får jeg mine medarbejdere til at acceptere forandringer? Hvordan tilskynder jeg andre til at deltage i et dristigt foretagende? Hvordan lykkes medarbejdere og virksomheder med at formidle vanskelige budskaber på en effektiv og konstruktiv måde?

Træningen fokuserer på præsentationsteknik og personlig gennemslagskraft, herunder bl.a. på hvordan du:

• Strukturerer og sælger dine ideer og budskaber.
• Opnår troværdighed og respekt.
• Bruger din stemmeføring og dit kropssprog til at sikre effektiv kommunikation.
• Agerer ved formelle taler og præsentationer og anvender improvisation.
  

Med Dale Carnegie Training® træner du en højeffektiv præsentationsteknik, som sikrer at dit budskab bliver forstået og overbeviser. Du træner at præsentere og levere selv de mest vanskelige budskaber med overbevisning og ønsket virkning foran et hvilket som helst publikum. Dit udbytte er en sikkerhed i din fremtræden og præsentationsteknik, som sikrer dig en større personlig gennemslagskraft og toppræstationer.

Træningen vil medføre markant bedre resultater og målbare forbedringer i din præsentationsteknik og i din personlige fremtoning, hvilket vil styrke din evne til effektivt at kommunikere dit budskab.

Tilmeld dig kurset: High Impact Presentations - Præsentationsteknik

Om Dale Carnegie Training

Dale Carnegie Training er internationalt anerkendt, som førende inden for personlig udvikling, træning af ledere og medarbejdere, særligt når det gælder salgstræning, ledertræning, præsentationsteknik og personlig gennemslagskraft.

Dale Carnegie Training fokuserer på praktiske principper og processer og udvikler programmer, der giver virksomheder og personer den nødvendige viden, kompetencer og metoder til at kunne skabe værdi for virksomheden. Vi finder efterprøvede løsninger til din virksomheds virkelige udfordringer.

Vi  er repræsenteret med kontorer i over 80 lande, anerkendte  programmer  (ISO 9000:2001) på over 30 sprog og 2.700 løbende certificerede trænere. Vores mål er at styrke personers og virksomheders  muligheder for at forbedre deres performance, så de kan opbygge positive, stabile og profitable resultater.